關(guān)于征集硬件運(yùn)維服務(wù)供應(yīng)商的通知
因工作需要,我院擬征集硬件運(yùn)維服務(wù)供應(yīng)商,具體通知如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.提供7名專職駐場服務(wù)人員、進(jìn)行8*7小時(shí)駐場和24小時(shí)響應(yīng)統(tǒng)一管理和服務(wù)。駐點(diǎn)人員負(fù)責(zé)耗材供應(yīng)、維修、巡檢及技術(shù)支持。駐場期間,要求5分鐘內(nèi)響應(yīng)科室需求,15 分鐘達(dá)到現(xiàn)場,60 分鐘修復(fù)設(shè)備故障。
2.服務(wù)范圍內(nèi)設(shè)備硬件故障診斷、排除、維修,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
3.提供全院打印、復(fù)印機(jī)正常使用所需一切耗材、零配件、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。所使用耗材品牌必須具備國家檢驗(yàn)資質(zhì),并且送達(dá)使用科室,堅(jiān)決杜絕二次加粉。
4.電腦及高拍儀等在保辦公設(shè)備負(fù)責(zé)對接原維保廠家進(jìn)行維修維護(hù),出保設(shè)備由中標(biāo)供應(yīng)商提供常規(guī)所需的零配件以及維修。硬件設(shè)備升級中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)進(jìn)行安裝。
5.每年度對服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行全面保養(yǎng)2次,夏季防潮,冬季防靜電,每季度對設(shè)備進(jìn)行一次全面盤點(diǎn),并進(jìn)行設(shè)備數(shù)量及打印量統(tǒng)計(jì)工作。
6.每月度向管理部門提供管理報(bào)告(包括設(shè)備清單,耗材清單、各類問題處理,維修保養(yǎng)記錄、改善建議等)。
7.中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)免費(fèi)更換服務(wù)范圍內(nèi)要求的設(shè)備的故障部件。
8.根據(jù)用戶的需求進(jìn)行新增辦公設(shè)備的安裝,移機(jī),辦公設(shè)備外設(shè)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)安裝。
9.配合醫(yī)院對范圍內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行資產(chǎn)清查、抽查核對登記,檢查資產(chǎn)標(biāo)簽是否相符。
10.中標(biāo)供應(yīng)商需對所服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)備提供相應(yīng)的備機(jī)(至少包括電腦主機(jī)2臺,19寸顯示器2臺,激光打印機(jī)3臺,針式打印機(jī)2臺,熱敏打印機(jī)2臺)。
11.根據(jù)設(shè)備維修所需要的備件、耗材,提供備件、耗材庫存(至少滿足 1個(gè)月使用)。
12.為院內(nèi)新增設(shè)備提供選型標(biāo)準(zhǔn)支持以及使用人員的技術(shù)支持與培訓(xùn)。
二、報(bào)名要求:
報(bào)名需提供:供應(yīng)商營業(yè)執(zhí)照、供應(yīng)廠商對業(yè)務(wù)員授權(quán)書(法定代表人參加的,提供法定代表人居民身份證復(fù)印件;法定代表人授權(quán)人參加的,提供法定代表人授權(quán)書及被授權(quán)人居民身份證復(fù)印件。)、駐場人員資質(zhì)證書、常用耗材品牌證書、服務(wù)內(nèi)容保障措施和承諾、三家以上同級別醫(yī)院業(yè)績證明。
請將上述材料膠裝成冊,加蓋公章,電子版發(fā)報(bào)名郵箱,郵件將廠家名稱和聯(lián)系人信息填寫清楚。演示時(shí)帶加蓋章紙質(zhì)版膠裝成冊材料和報(bào)價(jià)單到現(xiàn)場,材料不全的廠家不能參加演示。演示時(shí)間另行通知。
三、報(bào)名截止時(shí)間:2022年9月22日17點(diǎn)
四、聯(lián)系電話:69088066
五、報(bào)名郵箱:sjzsrmyyxxzxht@163.com
石家莊市人民醫(yī)院信息科
2022年9月16日