關(guān)于征集硬件運維服務(wù)供應(yīng)商的通知

因工作需要，我院擬征集硬件運維服務(wù)供應(yīng)商，具體通知如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.提供7名專職駐場服務(wù)人員、進(jìn)行8*7小時駐場和24小時響應(yīng)統(tǒng)一管理和服務(wù)。駐點人員負(fù)責(zé)耗材供應(yīng)、維修、巡檢及技術(shù)支持。駐場期間，要求5分鐘內(nèi)響應(yīng)科室需求，15 分鐘達(dá)到現(xiàn)場，60 分鐘修復(fù)設(shè)備故障。

2.服務(wù)范圍內(nèi)設(shè)備硬件故障診斷、排除、維修，確保設(shè)備的正常運行。

3.提供全院打印、復(fù)印機正常使用所需一切耗材、零配件、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。所使用耗材品牌必須具備國家檢驗資質(zhì)，并且送達(dá)使用科室，堅決杜絕二次加粉。

4.電腦及高拍儀等在保辦公設(shè)備負(fù)責(zé)對接原維保廠家進(jìn)行維修維護(hù)，出保設(shè)備由中標(biāo)供應(yīng)商提供常規(guī)所需的零配件以及維修。硬件設(shè)備升級中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)進(jìn)行安裝。

5.每年度對服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行全面保養(yǎng)2次，夏季防潮，冬季防靜電，每季度對設(shè)備進(jìn)行一次全面盤點，并進(jìn)行設(shè)備數(shù)量及打印量統(tǒng)計工作。

6.每月度向管理部門提供管理報告（包括設(shè)備清單，耗材清單、各類問題處理，維修保養(yǎng)記錄、改善建議等）。

7.中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)免費更換服務(wù)范圍內(nèi)要求的設(shè)備的故障部件。

8.根據(jù)用戶的需求進(jìn)行新增辦公設(shè)備的安裝，移機，辦公設(shè)備外設(shè)設(shè)備的驅(qū)動安裝。

9.配合醫(yī)院對范圍內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行資產(chǎn)清查、抽查核對登記，檢查資產(chǎn)標(biāo)簽是否相符。

10.中標(biāo)供應(yīng)商需對所服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)備提供相應(yīng)的備機（至少包括電腦主機2臺，19寸顯示器2臺，激光打印機3臺，針式打印機2臺，熱敏打印機2臺）。

11.根據(jù)設(shè)備維修所需要的備件、耗材，提供備件、耗材庫存（至少滿足 1個月使用）。

12.為院內(nèi)新增設(shè)備提供選型標(biāo)準(zhǔn)支持以及使用人員的技術(shù)支持與培訓(xùn)。

二、報名要求：

報名需提供：供應(yīng)商營業(yè)執(zhí)照、供應(yīng)廠商對業(yè)務(wù)員授權(quán)書（法定代表人參加的，提供法定代表人居民身份證復(fù)印件；法定代表人授權(quán)人參加的，提供法定代表人授權(quán)書及被授權(quán)人居民身份證復(fù)印件。）、駐場人員資質(zhì)證書、常用耗材品牌證書、服務(wù)內(nèi)容保障措施和承諾、三家以上同級別醫(yī)院業(yè)績證明。

  請將上述材料膠裝成冊，加蓋公章，電子版發(fā)報名郵箱，郵件將廠家名稱和聯(lián)系人信息填寫清楚。演示時帶加蓋章紙質(zhì)版膠裝成冊材料和報價單到現(xiàn)場，材料不全的廠家不能參加演示。演示時間另行通知。

    三、報名截止時間：2022年9月22日17點 

四、聯(lián)系電話：69088066

    五、報名郵箱：sjzsrmyyxxzxht@163.com 

                     石家莊市人民醫(yī)院信息科

                        2022年9月16日